FAQ – häufig gestellte Fragen

Die Künstlerstadt Gmünd liegt verkehrsgünstig an der A10 Tauernautobahn, Ausfahrt Gmünd. Vom Bahnhof Spittal-Millstätter See sind es rund 20 Minuten mit dem Taxi oder Bus.

Für eine reibungslose Anreise empfehlen wir Ihnen, zunächst direkt vor dem Gasthof Prunner oder auf den öffentlichen Kurzparkzonen im Gmünd zu parken. Die Zonen – etwa am Hauptplatz – sind blau markiert und ermöglichen kostenfreies Parken mit Parkscheibe zu folgenden Zeiten:

• Montag bis Freitag: 8:00–18:00 Uhr
• Samstag: 8:00–12:00 Uhr
• Die maximale Parkdauer beträgt 90 Minuten. Motorräder sind von dieser Regelung ausgenommen.
• Parken über Nacht am Hauptplatz (außerhalb der Kurzparkzeiten) ist unbeschränkt möglich, sofern ein Parkplatz frei ist.

Kommen Sie danach in aller Ruhe zum Check-in. Sollten Sie außerhalb der offiziellen Parkzeit anreisen oder keine Parkuhr griffbereit haben, händigen wir Ihnen gerne eine Informationskarte aus, die Sie gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe legen können.

Nach dem Ausladen Ihres Gepäcks können Sie Ihr Fahrzeug bequem und für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts auf unserem kostenlosen Privatparkplatz beim Appartementhaus Prunner parken. Adresse: Pongratzen Vorstadt 16 / 16/3, 9853 Gmünd in Kärnten – rund 5 Minuten Gehminuten vom Gasthof entfernt.

Bitte beachten Sie, dass ein dauerhaftes Parken direkt beim Gasthof Prunner leider nicht möglich ist. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne persönlich für Sie da.

Nein, unser traditionsreiches Haus verfügt über keinen Personenaufzug. Unsere Zimmer befinden sich im ersten und zweiten Stock, in den Maisonetten sind zusätzlich Treppen zu steigen. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Treppensteigen haben, lassen Sie es uns bitte wissen – wir geben Ihnen gerne ein Zimmer im ersten Stock.

Ja, selbstverständlich. Im Innenhof finden Sie ein sicheres Platzl zum Abstellen Ihres Fahrrads. Wer ohne eigenes Rad anreist, kann gerne unsere kostenlosen City-Bikes nutzen und damit beschwingt in die Pedale treten.

Ja, das Wasser in unseren Zimmern hat beste Trinkwasserqualität und kann bedenkenlos direkt aus der Leitung getrunken werden.

Unser Slow-Food-Restaurant ist täglich geöffnet – mit einer kleinen Ausnahme: Dienstag ist Ruhetag. Unsere Küchenzeiten sind von 11:30–14:00 Uhr und von 17:30–20:00 Uhr. An unserem Ruhetag empfehlen wir Ihnen gerne ein schönes Restaurant in der Nähe.

Ja, unser reichhaltiges Frühstück ist bereits im Preis inklusive. Freuen Sie sich auf regionale Produkte, hausgemachte Köstlichkeiten und täglich eine kleine Überraschung am Tisch. Bitte nehmen Sie Platz – der Frühstückstisch ist reichlich gedeckt.

Natürlich – wir freuen uns, wenn Sie sich mittags oder für ein feines Abendessen in unserem Slow-Food-Restaurant zu uns gesellen. Sagen Sie uns gerne vorab Bescheid, wann Sie zum Essen kommen möchten – wir reservieren Ihren Tisch. Wählen Sie dann ganz entspannt aus unserem à-la-carte-Angebot, was Ihnen schmeckt.

Unsere Küchenzeiten: 11:30–14:00 Uhr und 17:30–20:00 Uhr; Sperrstunde ist um 22:00 Uhr. Dienstag ist unser Ruhetag – gerne geben wir Ihnen persönliche Restaurantempfehlungen direkt vor Ort.

Neben Frühstück, WLAN und kostenlosem Parkplatz genießen Sie viele kleine Annehmlichkeiten – von der gemütlichen Leseecke mit Tageszeitungen und Büchern im ersten oder zweiten Stock über unsere stilvolle Bar und Lounge bis hin zur ruhigen Liegewiese beim Appartementhaus Prunner. Mit der Mobility Card erkunden Sie die Region kostenlos und nachhaltig. Gerne verraten wir Ihnen beim Check-in alle Details.

Ja, Ihre persönliche Mobility Card erhalten Sie direkt bei uns beim Check-in. Damit können Sie Busse in der Region kostenlos nutzen – zum Beispiel für Ausflüge ins Maltatal, zur Kölnbreinsperre (bitte Maut pro Person beachten) oder auf den Katschberg. Gerne unterstützen wir Sie bei der Planung kleiner Entdeckungstouren.

Seit dem 14.12.2025 fahren alle regionalen Busse vom Busterminal Gmünd (bei der Pizzeria) ab. Von dort sind es rund drei Gehminuten zum Gasthof Prunner. Lediglich die Busse in Richtung Malta halten weiterhin direkt am Hauptplatz.

Ja. Rund drei Kilometer vor Gmünd befindet sich an der A10 Tauernautobahn die IONITY-Ladestation Eisentratten (Raststation Eisentratten/Laggen). Zusätzlich gibt es eine öffentliche E-Ladestation im Stadtgebiet von Gmünd, etwa fünf Gehminuten vom Gasthof Prunner entfernt. Gerne informieren wir Sie vor Ort über den genauen Standort.

In Gmünd erklingt die Sirene meistens nur samstags rund um die Mittagszeit als Test. Im Ernstfall dient sie der Alarmierung der örtlichen Einsatzkräfte und bedeutet nicht automatisch, dass Gefahr im Haus besteht. Bleiben Sie also achtsam, aber unbesorgt. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen, sich bei Ihrer Anreise mit den Fluchtwegen vertraut zu machen.

Einen hauseigenen Wäscheservice bieten wir leider nicht an. Gerne empfehlen wir Ihnen jedoch die FLORIAN Textilklinik GmbH, Waschanger 49, 9853 Gmünd, Tel. +43 676 41 85 958. Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 7:00–17:00 Uhr, Samstag und Sonntag geschlossen bzw. laut Website.

Direkt am Hauptplatz finden Sie unter anderem die Touristeninformation (KärntenCard), Bäckereien, eine Apotheke, Banken, einen ADEG-Lebensmittelmarkt sowie zahlreiche weitere Geschäfte – von Bekleidung und Schuhen bis hin zu Souvenirs, Blumen und Schmuck. Auch Cafés und Gasthäuser laden hier zum Verweilen ein.

In der Unteren Vorstadt, etwa fünf Gehminuten vom Gasthof entfernt, befinden sich ein SPAR- und ein BILLA-Markt. In der Sommersaison haben diese Geschäfte auch sonntags geöffnet.

Ja, Friseure finden Sie ebenfalls in Gmünd – gerne geben wir Ihnen aktuelle Empfehlungen direkt vor Ort.

Ja, auf Anfrage sind Hunde in ausgewählten Zimmern erlaubt. Wir berechnen € 15 pro Nacht und bitten um eine gültige Haftpflichtversicherung für mögliche Schäden.

• Anreise: 14:00–22:00 Uhr
• Abreise: bis 11:00 Uhr

Sollte sich Ihre Anreise verzögern, bitten wir um eine kurze telefonische Nachricht unter +43 4732 2187. Wenn Sie den Tag nach dem Check-out noch genießen möchten, verwahren wir Ihr Gepäck gerne sicher für Sie.

Sie können bar, mit Kreditkarte oder EC-Karte bezahlen.

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH). Für Buchungen über Booking.com gelten die jeweils dort hinterlegten Stornorichtlinien.

Bei Direktbuchungen über unsere Website ermöglichen wir Ihnen in der Regel ein kostenfreies Storno bis sieben Tage vor Anreise. Danach behalten wir uns vor, Stornokosten gemäß den AGBH zu verrechnen. Da unvorhergesehene Ereignisse leider immer eintreten können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung – damit Sie im Fall der Fälle bestens abgesichert sind.